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ご注文について

Q.注文は、インターネットのみですか?

はい、今のところ、インターネットのみで注文を受付けております。

Q.ギフト用ラッピングはしていただけますか?

申し訳ございませんが、ラッピングは受付けておりません。今後、検討していく予定です。

Q.在庫切れ商品について、注文予約することはできますか?

商品によっては可能ですが、お時間を要します。事前にメールでお問合せください。

Q.注文した商品のキャンセルや返品はできますか?

キャンセルについては、発送前であれば受付けます。

返品については、ご発送および発送時の破損以外はできません。当店のほとんどの商品は、デザイナーが手作りで仕上げているため、ひとつひとつ、サイズや色に違いがあることをご理解いただいた上で、ご購入ください。

お支払・送料・配送について

Q.支払方法は?

以下のお支払方法からお選びいただけます。

クレジットカード

銀行振込 郵便振替 代金引換 eBank(イー・バンク) コンビニ決済(コンビニ決済)

  • 各種手数料は、恐れ入りますが、お客様にご負担いただきます。
  • 当店は、クレジットカードおよび代金引換支払以外、代金前払いとさせていただいております。注文確認メールが配信されてから、7日間をお支払期限となります。何からの事情で支払が遅れる場合は、事前にご連絡ください。

Q.商品は、いつ届きますか?

ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

Q.送料は?

全国一律500円です。但し、離島および一部地域には、追加料金がかかる場合がございます。

また、ご購入額合計が2万円以上の場合は、送料無料となります。

Q.海外へも届けてくれますか?

現在のところ、国内のみの販売となります。

営業日とお問合せについて

Q.営業日は?

グッドデザインカフェは、オンラインショップです。ショッピングカートによる注文は、24時間受付けております。発送および問い合わせ対応等については、土日祝日、年末年始、夏休みは、お休みさせていただきます。それ以外に、仕入等の都合でお休みをいただく場合は、事前にご連絡いたします。

Q.問合せ方法は?

勝手ながら、お問合せは、メールまたはFAXでお願いいたします。

E-Mail: info@gooddesigncafe.com

FAX: 03-5683-4899(月-金 8:00am-9:00pm)